Tabouret de bar en tissu orange avec pieds en bois et repose-pieds 45 x 45 x 100cm
Les commandes d’un montant supérieur ou égal à 104 € TTC bénéficient de la livraison gratuite. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison fixes de 11,69 € sont appliqués.
Détails du produit
- Marque : OEM
- Matériau : Tissu et bois
- Couleur : Orange
- Dimensions : 45 x 45 x 100 cm
- Poids : 3.51 kg
- Garantie : 2 ans
Politique d’annulation
1.Champ d’application
La présente politique d’annulation s’applique à tous les consommateurs situés en France ayant effectué un achat auprès de Ghdesignsdecor.
Toutes les commandes passées via le site officiel, la boutique en ligne ou tout autre canal officiel sont soumises à cette politique.
2.Conditions d’annulation
Les clients peuvent demander l’annulation d’une commande tant que celle-ci n’a pas été expédiée.
Les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être annulées directement et doivent être traitées conformément à la politique de retour applicable.
3.Procédure de demande d’annulation
Les demandes d’annulation doivent être soumises via les moyens suivants :
Téléphone : +1 9164624705
Courriel : info@ghdesignsdecor.com
Veuillez fournir votre numéro de commande afin de permettre un traitement rapide.
Le service client répondra et confirmera le statut de la commande dans un délai de 24 heures.
4.Traitement des commandes non expédiées
Si la commande n’a pas encore été préparée ou expédiée, la demande d’annulation est immédiatement effective.
La commande sera annulée automatiquement et le montant payé sera remboursé via le mode de paiement initial.
5.Traitement des commandes expédiées
Si la commande a déjà quitté l’entrepôt ou été remise au transporteur, l’annulation directe n’est plus possible.
Le client peut toutefois soumettre une demande de retour dans un délai de 14 jours conformément à la politique de retour sans justification.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 2 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné.
6.Service client
En cas de problème lié à l’annulation, le service client peut accompagner le client dans la procédure.
L’équipe d’assistance aidera à compléter le processus d’annulation ou de retour selon la situation.
7.Remboursement
Si la demande d’annulation est acceptée, Ghdesignsdecor effectuera le remboursement via le moyen de paiement initial utilisé lors de la commande.
Le remboursement est généralement initié dans un délai de 2 jours ouvrés après confirmation de l’annulation.
Le montant du remboursement comprend le prix du produit (y compris les frais de livraison et les taxes payées).
8.Informations importantes
Si la commande a déjà été expédiée, le client peut exercer son droit de retour conformément à la politique de retour applicable et utiliser, le cas échéant, une étiquette de retour fournie.
Ghdesignsdecor se réserve le droit de vérifier toute demande d’annulation et de fournir des instructions en fonction du statut de la commande.
9.Coordonnées du service client
Pour toute question concernant une annulation :
Téléphone : +1 9164624705
Courriel : info@ghdesignsdecor.com
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, 08h00 – 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
10.Base légale
Cette politique est établie conformément aux lois françaises applicables en matière de protection des consommateurs.
11.Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de GH DESIGNS & DECOR INC.
Nom de l'entreprise : GH DESIGNS & DECOR INC.
Adresse : 30 BAYSIDE DRIVE, PALM COAST, FL 32137, États-Unis
EIN : 93-1469604
Téléphone : +1 9164624705
Courriel : info@ghdesignsdecor.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
Politique de remplacement
1. Champ d’application
La présente politique d’échange s’applique à l’ensemble des meubles, articles pour la maison et accessoires vendus par la boutique en ligne Ghdesignsdecor aux consommateurs situés en France.
Toute commande passée implique l’acceptation des présentes conditions.
2. Droit d’échange sous 14 jours
Le client peut demander un échange dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, sans obligation de justification.
L’échange peut être effectué contre un produit de valeur équivalente ou un produit alternatif disponible dans la boutique.
3. Conditions des produits éligibles à l’échange
Les produits retournés doivent respecter les conditions suivantes :
- Produit neuf et non utilisé
- Aucun dommage affectant la revente
- Tous les accessoires d’origine inclus
- Étiquettes d’origine conservées (si applicable)
- Produit retourné dans son emballage complet
Seuls les produits respectant ces conditions peuvent être acceptés pour échange.
4. Procédure de demande d’échange
Pour toute demande d’échange, veuillez contacter :
Les informations suivantes doivent être fournies :
- Numéro de commande
- Nom du produit
- Produit souhaité en échange
- Coordonnées du client
5. Confirmation de la demande
Le service client répondra et traitera la demande dans un délai de 24 heures ouvrées.
Après validation, les informations suivantes seront fournies :
- Numéro d’autorisation de retour (RMA)
- Instructions de retour
- Détails de la procédure d’échange
6. Frais de transport
Lorsque la demande d’échange est acceptée, les frais de transport standards liés à l’échange sont pris en charge par Ghdesignsdecor. Le client ne paie pas les frais d’expédition pour le produit de remplacement.
7. Adresse de retour
Les produits doivent être envoyés à l’adresse suivante :
GH DESIGNS & DECOR INC.
30 BAYSIDE DRIVE, PALM COAST, FL 32137, États-Unis
Tout retour doit être préalablement confirmé avec le service client.
8. Conditions d’emballage
Les articles retournés doivent être correctement emballés, de préférence dans leur emballage d’origine ou dans un emballage offrant une protection équivalente afin d’éviter tout dommage pendant le transport.
9. Délais de traitement
Après réception du produit, celui-ci sera inspecté.
Les échanges conformes sont généralement traités dans un délai de 2 jours ouvrés après validation, puis le nouvel article est expédié.
10. Expédition du produit de remplacement
Une fois le nouveau produit expédié, le client recevra un e-mail contenant :
- Confirmation d’expédition
- Numéro de suivi
- Informations de livraison
11. Restrictions d’échange
Les cas suivants peuvent ne pas être éligibles à l’échange :
- Produits personnalisés ou fabriqués sur commande
- Produits endommagés par le client
- Traces évidentes d’utilisation
- Produits incomplets
12. Service client
Pour toute question, veuillez contacter :
Téléphone : +1 9164624705
Courriel : info@ghdesignsdecor.com
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, 8h00 – 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Nous répondrons dans un délai de 24 heures ouvrées.
13. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour en fonction des besoins opérationnels ou des exigences légales. La version la plus récente est toujours celle publiée sur le site.
14. Informations sur la boutique
Ce site web est la propriété de GH DESIGNS & DECOR INC.
Nom de l'entreprise : GH DESIGNS & DECOR INC.
Adresse : 30 BAYSIDE DRIVE, PALM COAST, FL 32137, États-Unis
EIN : 93-1469604
Téléphone : +1 9164624705
Courriel : info@ghdesignsdecor.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.